1 Phạm vi áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng aula68 (sau đây gọi là "chúng tôi", "aula68" hoặc "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại aula68.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe, Quần Vợt và tất cả các trò chơi giải trí khác trên hệ thống.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của aula68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
2 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để trở thành thành viên của aula68 và được phép sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống. Việc sở hữu nhiều tài khoản với bất kỳ lý do gì đều bị nghiêm cấm.
- Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, pháp nhân hoặc bên thứ ba nào khác khi đăng ký tài khoản cá nhân.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương cấm hoàn toàn việc tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến.
aula68 có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký có dấu hiệu không trung thực hoặc vi phạm điều kiện nêu trên.
Lưu ý quan trọng: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. aula68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi việc xác minh hoàn tất.
3 Sử dụng dịch vụ
Khi sử dụng các dịch vụ của aula68, bạn đồng ý thực hiện theo đúng các hướng dẫn được đăng tải trên nền tảng và tuân thủ mọi quy định hiện hành. Cụ thể:
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của aula68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba.
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc sinh lợi chuyên nghiệp.
- Không sử dụng bất kỳ phương tiện kỹ thuật, phần mềm hỗ trợ, bot tự động hay công cụ bên thứ ba nào nhằm tạo lợi thế không công bằng so với người chơi khác hoặc với hệ thống.
Dịch vụ của aula68 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong trường hợp bảo trì hệ thống có lịch trình, aula68 sẽ thông báo trước cho thành viên.
4 Nạp tiền và rút tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng aula68 — bao gồm nạp tiền và rút tiền — phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; các ngân hàng trong nước như Vietcombank, BIDV, Techcombank; và tiền điện tử USDT TRC20.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải khớp với thông tin đã đăng ký trên aula68. Các giao dịch từ tài khoản không trùng khớp sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- aula68 không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản từ bên thứ ba, hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào ngoài danh sách được phê duyệt.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và điều kiện xác minh tài khoản.
- aula68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Toàn bộ số tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định tại Điều 5 trước khi được rút ra.
Mọi số tiền được hiển thị và tính toán trên hệ thống theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng số dùng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
5 Khuyến mãi và thưởng
aula68 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng trải nghiệm cho thành viên. Tất cả các ưu đãi — bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình theo sự kiện — đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Vòng cược Mỗi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn Khuyến mãi có giới hạn thời gian sử dụng. Thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
- Một tài khoản Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để lấy thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- Quyền từ chối aula68 giữ quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về aula68. Thành viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được giải thích chi tiết về bất kỳ chương trình ưu đãi nào.
6 Hành vi bị nghiêm cấm
Nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, aula68 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với bất kỳ bên nào nhằm thao túng kết quả cược.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật không được phép nào để can thiệp vào hệ thống của aula68.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng aula68 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Đăng ký, sử dụng hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
- Phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây phương hại đến danh dự của aula68 hay cộng đồng người chơi.
- Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗi hệ thống nào để thu lợi không chính đáng.
Bất kỳ tài khoản nào bị xác định vi phạm các điều khoản trên sẽ bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Toàn bộ số dư và thưởng trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu. aula68 bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.
7 Giới hạn trách nhiệm
aula68 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Các khoản tiền đặt cược là quyết định hoàn toàn tự nguyện của người chơi.
- aula68 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, hoặc lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn), aula68 không chịu trách nhiệm về việc dịch vụ bị gián đoạn.
- aula68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cá cược nào của thành viên, kể cả những quyết định dựa trên thông tin, thống kê hoặc phân tích được cung cấp trên nền tảng.
- Tổng trách nhiệm của aula68 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm xảy ra sự cố.
8 Chấm dứt tài khoản
Thành viên có thể tự nguyện đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
aula68 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của thành viên trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Không hoạt động (tài khoản không có giao dịch) trong thời gian liên tục hơn 12 tháng, sau khi đã được thông báo trước.
- Yêu cầu tự loại trừ theo chính sách Chơi có trách nhiệm của aula68.
Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, thành viên liên quan sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên aula68. Mọi tài khoản mới tạo ra bởi người dùng đã bị cấm cũng sẽ bị xóa ngay khi phát hiện.
9 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung được hiển thị trên nền tảng aula68 — bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên miền, thương hiệu và các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản của aula68 hoặc đã được aula68 cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.
- Thành viên không được sao chép, tái sử dụng, phân phối hoặc xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng aula68 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
- Không được sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên miền aula68 cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc tham khảo cá nhân.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
10 Liên hệ và giải quyết tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của aula68 qua các kênh sau:
- Live Chat: Hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút — đây là kênh nhanh nhất để giải quyết mọi vấn đề.
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
aula68 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua các kênh hỗ trợ, các bên sẽ cùng nhau tìm kiếm phương án giải quyết phù hợp theo tinh thần thiện chí và hợp tác.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.